Công an Quận 4 có trụ sở tại 14 Đoàn Như Hài, Phường 12, Quận 4, TP.HCM và số điện thoại chính là 028 3940 0188. Để tiện cho người dân, bài viết sẽ cung cấp địa chỉ chi tiết, cách di chuyển bằng phương tiện công cộng, các số điện thoại phụ trợ, giờ làm việc tại trụ sở và các công an phường, cũng như hướng dẫn khi nào nên gọi và khi nào cần đến trực tiếp. Ngoài ra, bạn sẽ được biết các dịch vụ thường gặp, quy trình cấp thẻ căn cước, cách báo cáo tội phạm nhanh chóng và các kênh hỗ trợ trực tuyến của Công an TP.HCM.
Công an Quận 4 có trụ sở chính ở đâu và số điện thoại liên hệ là gì?
Công an Quận 4 đặt tại 14 Đoàn Như Hài, Phường 12, Quận 4, TP.HCM; số điện thoại liên hệ duy nhất là 028 3940 0188. Đây là địa chỉ và số điện thoại chính mà người dân thường dùng để tiếp xúc, hỏi thông tin hoặc nộp hồ sơ.
Để đến được trụ sở một cách thuận tiện, bạn có thể lựa chọn các phương tiện giao thông công cộng sau.
Cách tìm đường tới trụ sở công an Quận 4 bằng các phương tiện giao thông công cộng
Bạn có thể tới trụ sở công an Quận 4 bằng xe buýt, tàu điện ngầm hoặc xe máy công cộng. Dưới đây là các tuyến chính:

Có thể bạn quan tâm: Mã Zip Thái Nguyên Là Gì? Danh Sách Đầy Đủ Theo Quận Và Hướng Dẫn Tra Cứu Nhanh
- Xe buýt:
- Tuyến 23 (Bến Thành – Phú Thuận) – bến dừng “Đoàn Như Hài”.
- Tuyến 39 (Bến Thành – Bến Bạch Đằng) – bến dừng “Đoàn Như Hài”.
Tuyến 63 (Bến Thành – Nhà Bè) – bến dừng “Đoàn Như Hài”.
Ga tàu điện ngầm gần nhất:
- Ga Bến Thành (tuyến 1) – sau khi ra ga, bạn đi bộ khoảng 1,2 km hoặc bắt xe buýt 23/39 tới bến “Đoàn Như Hài”.
Ga Bến Bạch Đằng (tuyến 1) – đi bộ khoảng 800 m về phía Đông.
Lưu ý giao thông:
- Khu vực Phường 12 thường có lưu lượng xe tải và xe khách cao vào giờ cao điểm (7:30‑9:00 và 16:30‑18:30).
- Khi di chuyển bằng xe máy, hãy chú ý các làn đường dành cho xe máy ở phía trước và tránh đỗ xe trên vỉa hè để không gây cản trở.
Các số điện thoại phụ trợ khác (đường dây nóng, phòng chuyên trách…)
Công an Quận 4 cung cấp nhiều đường dây nóng và số điện thoại phòng chuyên trách để hỗ trợ nhanh chóng. Dưới đây là danh sách các số cần nhớ:
| Phòng/Đường dây | Số điện thoại | Mục đích sử dụng |
|---|---|---|
| Đường dây nóng khẩn cấp | 113 | Báo cáo tội phạm, tai nạn, nguy hiểm ngay lập tức |
| Phòng phòng ngừa tội phạm | 028 3940 0189 | Tư vấn phòng chống tội phạm, cung cấp thông tin an ninh |
| Phòng giải quyết khiếu nại | 028 3940 0190 | Nhận khiếu nại của người dân, giải quyết tranh chấp |
| Phòng cấp giấy tờ tùy thân | 028 3940 0191 | Hướng dẫn quy trình cấp thẻ căn cước, hộ chiếu |
| Đường dây hỗ trợ người cao tuổi | 028 3940 0192 | Hỗ trợ người cao tuổi trong việc làm thủ tục hành chính |
Những số điện thoại này hoạt động 24 giờ (trừ các số chuyên trách có giờ hành chính). Khi cần trợ giúp nhanh, hãy gọi ngay số 113; đối với các thủ tục hành chính, gọi các phòng chuyên trách để được hướng dẫn chi tiết.
Giờ làm việc của Công an Quận 4 là như thế nào?
Công an Quận 4 tiếp nhận dân chúng từ 8:00 – 11:30 và 13:30 – 17:00, nghỉ các ngày lễ theo quy định. Thời gian này áp dụng cho trụ sở chính và các phòng làm việc hành chính.
Tiếp theo, chúng ta sẽ xem chi tiết giờ làm việc của các công an phường trong Quận 4 để bạn có thể lựa chọn địa điểm phù hợp nhất.

Có thể bạn quan tâm: Dự Báo Thời Tiết Mường Khương Hôm Nay Và 7 Ngày Tới: Nhiệt Độ, Độ Ẩm, Lượng Mưa Và Gió Chi Tiết
Thời gian phục vụ trực tiếp tại các công an phường trong Quận 4
Mỗi công an phường có khung giờ làm việc riêng, thường là 8:00 – 11:30 và 13:30 – 17:00. Dưới đây là bảng tóm tắt:
| Công an phường | Địa chỉ | Số điện thoại | Giờ làm việc |
|---|---|---|---|
| Công an phường Khánh Hội | 45 Đoàn Như Hài, Phường 12 | 028 3940 0201 | 8:00‑11:30, 13:30‑17:00 |
| Công an phường 12 | 33 Đoàn Như Hài, Phường 12 | 028 3940 0202 | 8:00‑11:30, 13:30‑17:00 |
| Công an phường 13 | 12 Đoàn Như Hài, Phường 13 | 028 3940 0203 | 8:00‑11:30, 13:30‑17:00 |
| Công an phường 14 | 78 Đoàn Như Hài, Phường 14 | 028 3940 0204 | 8:00‑11:30, 13:30‑17:00 |
| Công an phường 15 | 22 Đoàn Như Hài, Phường 15 | 028 3940 0205 | 8:00‑11:30, 13:30‑17:00 |
Bảng trên giúp bạn nhanh chóng xác định địa chỉ và thời gian tiếp nhận tại từng công an phường.
Khi nào nên gọi điện và khi nào cần đến trực tiếp?
Bạn nên gọi điện khi gặp tình huống khẩn cấp, cần tư vấn nhanh hoặc muốn kiểm tra hồ sơ; cần đến trực tiếp khi nộp hồ sơ gốc, ký tên hoặc nhận kết quả. Cụ thể:

Có thể bạn quan tâm: Thông Tin Chi Tiết Về Phường Dương Nội, Quận Hà Đông: Vị Trí, Lịch Sử Và Tiện Ích
- Gọi điện:
- Khi phát hiện hành vi tội phạm, tai nạn, hoặc cần báo cáo mất cắp.
- Khi muốn hỏi về hồ sơ, thời gian xử lý hoặc đặt lịch hẹn.
Khi cần hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật trong việc làm thủ tục.
Đến trực tiếp:
- Khi nộp hồ sơ gốc (đối với cấp thẻ căn cước, hộ chiếu, giấy khai sinh…).
- Khi yêu cầu ký nhận, lấy bản sao công chứng hoặc xác nhận giấy tờ.
- Khi muốn nộp đơn khiếu nại, tranh chấp mà cần trình bày chi tiết và nhận biên bản.
Việc phân biệt rõ ràng giúp tiết kiệm thời gian và tránh lãng phí công sức cho cả người dân và nhân viên công an.
Các dịch vụ và thủ tục thường gặp tại Công an Quận 4
Công an Quận 4 cung cấp đa dạng dịch vụ công cộng như cấp giấy tờ tùy thân, báo cáo mất cắp, giải quyết tranh chấp và phòng ngừa tội phạm. Dưới đây là mô tả chi tiết các dịch vụ và lưu ý hồ sơ cần chuẩn bị.
Cấp thẻ căn cước công dân gắn chip – quy trình và địa điểm nộp hồ sơ
Để được cấp thẻ căn cước công dân gắn chip, bạn cần thực hiện 4 bước: chuẩn bị hồ sơ, nộp tại trụ sở, chờ xử lý và nhận thẻ. Cụ thể:
- Chuẩn bị hồ sơ:
- Đơn đề nghị cấp thẻ (theo mẫu Số 02/CT).
- Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD cũ, hộ khẩu, sổ hộ khẩu).
Ảnh thẻ 3×4 (2 ảnh).
Nộp hồ sơ:
- Địa chỉ: Trụ sở Công an Quận 4, 14 Đoàn Như Hài, Phường 12.
Thời gian: 8:00‑11:30 và 13:30‑17:00 (trừ ngày lễ).
Chờ xử lý:
- Thời gian trung bình 15‑20 ngày làm việc.
Bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS thông báo khi thẻ sẵn sàng.
Nhận thẻ:
- Đến trực tiếp trụ sở với giấy tờ nhận được trong tin nhắn.
- Kiểm tra thông tin trên thẻ, ký nhận và nhận thẻ.
Lưu ý: Không nộp hồ sơ chưa đầy đủ; nếu thiếu giấy tờ, hồ sơ sẽ bị trả lại và kéo dài thời gian xử lý.

Có thể bạn quan tâm: Mã Zip Cần Thơ Là Gì? Danh Sách Chi Tiết Theo Quận, Huyện Và Cập Nhật Mới Nhất 2026
Báo cáo tội phạm, mất cắp tài sản – làm sao để làm nhanh chóng?
Bạn có thể khai báo tội phạm qua 3 kênh: gọi 113, tới công an phường, hoặc khai báo online qua website “Công an 24h”. Các bước thực hiện:
- Qua điện thoại (113):
- Cung cấp thông tin chi tiết: địa điểm, thời gian, mô tả đối tượng, giá trị tài sản.
Nhân viên sẽ ghi nhận và hướng dẫn bạn đến công an phường để lập biên bản nếu cần.
Tại công an phường:
- Mang theo giấy tờ tùy thân, chứng cứ (hình ảnh, video).
Điền vào mẫu “Biên bản báo cáo tội phạm” và ký tên.
Online (Công an 24h):
- Truy cập https://congan24h.vn, chọn “Báo cáo tội phạm”.
- Điền thông tin, tải lên tài liệu, xác nhận. Hệ thống sẽ tự động gửi mã số biên bản qua email/SMS.
Lưu ý: Khi khai báo qua điện thoại, luôn ghi lại mã số biên bản (nếu có) và thời gian gọi để tiện theo dõi tiến độ.
Thông tin liên hệ các công an phường trong Quận 4
Dưới đây là danh sách địa chỉ và số điện thoại của từng công an phường, giúp bạn tiếp cận nhanh chóng.

| Công an phường | Địa chỉ | Số điện thoại |
|---|---|---|
| Công an phường Khánh Hội | 45 Đoàn Như Hài, Phường 12 | 028 3940 0201 |
| Công an phường 12 | 33 Đoàn Như Hài, Phường 12 | 028 3940 0202 |
| Công an phường 13 | 12 Đoàn Như Hài, Phường 13 | 028 3940 0203 |
| Công an phường 14 | 78 Đoàn Như Hài, Phường 14 | 028 3940 0204 |
| Công an phường 15 | 22 Đoàn Như Hài, Phường 15 | 028 3940 0205 |
Bạn có thể gọi trước để hỏi về giờ làm việc, yêu cầu hẹn gặp hoặc kiểm tra tình trạng hồ sơ.
Các kênh hỗ trợ trực tuyến và ứng dụng di động của Công an TP.HCM
Công an TP.HCM triển khai một số kênh kỹ thuật số như app “Công an 24h”, website và chatbot để người dân tra cứu và thực hiện dịch vụ. Cách sử dụng:
- Ứng dụng “Công an 24h” (iOS/Android):
- Tải từ App Store hoặc Google Play.
- Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại.
Chọn chức năng “Báo cáo tội phạm”, “Tra cứu hồ sơ”, “Đặt lịch hẹn”.
Website chính thức: https://congan.hochiminhcity.gov.vn
- Cung cấp mục “Dịch vụ công” với hướng dẫn chi tiết từng thủ tục.
Tích hợp công cụ “Chatbot” trả lời nhanh các câu hỏi thường gặp (giờ làm việc, địa chỉ, yêu cầu hồ sơ).
Chatbot trên Facebook:
- Tìm “Công an TP.HCM” trên Facebook, nhắn tin “Báo cáo” để nhận mẫu báo cáo tự động.
Những kênh này giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh phải đến trực tiếp khi không cần thiết và luôn cập nhật thông tin mới nhất.
Cập Nhật Lúc Tháng 5 28, 2026 by Pastaparadise
